Chatbots – Whitepaper Download

Bereits in den ersten Wochen nach Einführung unserer neuen Kompetenz arbeiten wir an mehr als 15 Chatbot Projekten für unsere Kunden und Geschäftspartner. Die intelligenten Helfer werden vorwiegend in Messanger wie Facebook, Skype oder Whatsapp integriert, können aber auch zu smarten personal Assistants in Plattformen und Skills wie Amazon Alexa oder Google Assistant heranwachsen. Der Vorteil bei der Integration von Chatbots in Messanger:

Weiterlesen

Chatbots mit E-Mail Marketing kombinieren

Chatbots und E-Mail miteinander kombinieren

Chatbots sind nicht der Tod des E-Mail Marketings, wie viele behaupten. Im Gegenteil. Wir möchten Ihnen einen Artikel vorstellen, über den wir selbst vor kurzem gestolpert sind. Facebook Chatbots und E-Mail Marketing lassen sich hervorragend miteinander kombinieren.

Weiterlesen

DSGVO Rückblick. Ein Monat nach D-Day.

Einen Monat nach dem D-Day vom 25. Mai 2018 ist es Zeit, zurückzublicken. Unzählige GDPR oder DSGVO E-Mails haben wir alle erhalten. Teilweise formatiert und gelayoutet, teilweise Bleiwüste mit unformatiertem Rechtskauderwelsch. Viele Unternehmen haben hyperventiliert, waren hysterisch, ein Aufschrei ging durch die Performance Marketing und Lead-Generierungs-Welt. Geändert hat sich aber de facto nicht viel. Und passiert ist auch nicht viel. Wer sich gut vorbereitet hatte, hatte nichts zu befürchten.

Weiterlesen

Perfektes Timing für Transaktionsmails

Transaktionsmails zum richtigen Zeitpunkt versenden

Den richtigen Zeitpunkt zum Senden von Transaktionsmails zu finden, scheint ein Kinderspiel zu sein: nach der Transaktionsaktion des Benutzers. Je weiter Sie jedoch von der Transaktion entfernt sind, desto unklarer ist das richtige Timing für das Senden einer Transaktions-E-Mail.

Im weiteren Verlauf werden wir vier Beispiele für den Versand von Transaktionsmails behandeln:

  • Auftragsbestätigungs-E-Mails
  • Passwort zurücksetzen
  • Mahnungs E-Mails
  • Warenkorb Abbrecher-E-Mails

Weiterlesen

Formulare gestalten. UX für Formulare.

Formular gestalten. Regeln, Tipps und Tricks

Füllen Sie gerne Formulare aus? Wahrscheinlich eher nicht. Es ist nicht das, was wir gerne tun. Man möchte nur ein Ticket kaufen, ein Hotelzimmer buchen, einen Einkauf tätigen und so weiter aber das Ausfüllen eines Formulars ist ein notwendiges Übel, mit dem man sich befassen muss. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Formular gestalten sollten und dabei UX Gesichtspunkte berücksichtigen. Was beeinflusst die Einstellung einer Person zum Absenden eines Formulars?

  • Es könnte zeitaufwendig sein.
  • Komplizierte Formulare sind oft schwer zu verstehen (oder Sie haben einfach keine Lust, sie auszufüllen).
  • Das Formular fragt nach persönlichen Informationen, die Sie nicht teilen möchten: Kreditkartendetails, Handynummer, Privatadresse usw.

Im Folgenden versuchen wir, die häufigsten Fragen rund um die Formularerstellung zu beantworten.

Weiterlesen

Neukunde UBS

Nach dem erfolgreichen Ausbau unserer neuen Unit Strategie und Beratung konnten wir im vergangenen Jahr die UBS Switzerland AG von unseren Leistungen überzeugen. Bereits seit Frühjahr 2017 beraten wir die Großbank, wobei der Fokus im Consulting der Punkte E-Mail Marketing, 1:1 Kommunikation, E-Mail Strecken sowie Template-Design liegt.

Weiterlesen

E-Mail Zustellbarkeit

Unbekannte aber wichtige Parameter für die E-Mail Zustellbarkeit

Bei der E-Mail Zustellbarkeit geht es nicht nur darum, „Best Practices“ zu befolgen. Die Einhaltung gängiger Standards reicht nicht aus, um Ihre Nachrichten auch wirklich im Posteingang landen zu lassen. Die heutigen Versender müssen ein ansprechendes E-Mail-Konzept erstellen, das Abonnenten nicht nur dazu verleitet, ihre E-Mails zu lesen – und hoffentlich auch zu konvertieren. Vor allem aber führt ein Mangel an gelesenen E-Mails zu einer verringerten Zustellbarkeit.

Weiterlesen

Google AMP Anigif

Die nächste Generation der E-Mails: Google AMP Framework

In den letzten Jahren hat Google daran gearbeitet, mobile Seiten schneller über ein Open-Source-Framework namens Accelerated Mobile Pages (AMP) zu laden. Google AMP war ursprünglich nur ein Versuch, Publishern zu helfen. Da sich aber seine Fähigkeiten im Laufe der Zeit erweitert haben, ist es jetzt eine der besten Möglichkeiten, um umfangreiche Webseiten zu erstellen. Damit wurde die Möglichkeit geschaffen, einen der beliebtesten Orte, an denen Menschen ihre Zeit verbringen, zu modernisieren: E-Mail.

Weiterlesen

Dreifache Verstärkung unseres Teams

Drei Profis für’s Werk

Dreifache Verstärkung unseres Teams

Wir treiben Kundenbetreuung und Performance auf die Spitze.

Kerstin HärtelKerstin Härtel kehrt aus der Elternzeit zurück und unterstützt ab sofort wieder unser Standalone Team. Sie bringt langjährige Erfahrung und eine Passion zur Beratung und Problemlösung mit.

Weiterlesen

EU Datenschutz Grundverordnung

EU Datenschutz Grundverordnung – wir sind bereit

Nur noch wenige Monate und dann endet die Übergangsfrist: die neue EU Datenschutz Grundverordnung setzt neue Massstäbe. Wir sind bestens vorbereitet und werden die Veränderungen voll unterstützen. Für ein besseres Verständnis haben wir die need-to-knows in einer Infografik zusammengefasst.

Weiterlesen

Seite 1 von 3

partner für performancemarketing.

Performance optimiertes Dialogmarketing mit Weitblick. Wir finden die beste Lösung für Ihr Budget.

Copyright © 2017 performancewerk. All Rights Reserved.

front-page